JakCard adalah kartu pra-bayar yang diterbitkan oleh Bank DKI, yang merupakan alat pembayaran transaksi di merchant-merchant yang telah bekerjasama dengan Bank DKI. JakCard menggunakan teknologi chip/smartcard yang saat digunakan sebagai alat pembayaran cukup dengan mendekatkan JakCard pada mesin pembaca elektronik (contactless card reader).

 

JakCard dapat dipergunakan sebagai alat pembayaran :

• BUSWAY
• KERETA API KOMUTER
• TAKSI EKSKLUSIF
• BELANJA

Nikmati kemudahan dan keuntungan menggunakan Kartu JakCard :

1. Mudah, praktis dan aman karena anda tidak perlu menggunakan uang tunai.
2. Dapat dipergunakan untuk berbagai pembayaran di merchant-merchant yang telah bekerjasama dengan Bank DKI.

 

Cara Penggunaan Kartu JakCard :

1. Pastikan saldo (uang) pada kartu anda cukup untuk bertransaksi
2. Untuk bertransaksi, dekatkan kartu JakCard pada mesin pembaca (card reader)
3. Jika menemukan kesulitan dalam penggunaan kartu JakCard, silahkan menghubungi Call Center Bank DKI

 

Isi Ulang (top-up) JakCard :

1. Adalah proses pengisian nilai uang ke dalam kartu JakCard dengan nilai nominal uang yang sesuai dengan ketentuan Bank DKI
2. Pengisian saldo (top-up) dapat dilakukan pada kantor layanan Bank DKI yang ditunjuk dan/atau di merchant yang telah bekerjasama dengan BanK DKI dan memasng logo “JakCard Sale & Top Up”

Petunjuk JakCard :

1. Kartu Perdana JakCard
   • Kartu perdana JakCard dapat dibeli di kantor layanan Bank DKI tertentu serta merchant-merchant yang telah bekerjasama dengan Bank DKI
2. Lokasi penggunaan kartu JakCard
   • JakCard dapat digunakan sebagai alat pembayaran untuk transaksi di merchant-merchant yang telah bekerjasama dengan Bank DKI.
3. Isi Ulang (Top Up) kartu JakCard
   • Pemilik kartu JakCard dapat melakukan isi ulang (top up) di kantor layanan Bank DKI tertentu serta merchant-merchant yang telah bekerjasama dengan Bank DKI.
4. Cek Saldo kartu JakCard
   • Pemilik kartu JakCard  dapat melakukan cek saldo di kantor layanan Bank DKI tertentu serta merchant-merchant yang telah bekerjasama dengan Bank DKI
5. Batasan kartu JakCard
   • Tidak ada batasan saldo minimum pada kartu JakCard
   • Batas maksimal saldo pada kartu JakCard adalah Rp. 1.000.000,- (sesuai dengan ketentuan Bank  Indonesia)
6. Masa berlaku kartu JakCard
   • Kartu JakCard tidak memiliki batasan masa berlaku
7. Penutupan kartu JakCard
   • Pemilik JakCard dapat melakukan penutupan kartu JakCard dengan cara mendatangi kantor layanan BanK DKI yang ditunjuk dan mengisi formulir penutupan kartu JakCard.
8. Pengembalian saldo tersisa pada kartu JakCard
   • Pemilik kartu JakCard dapat melakukan isi ulang (top up) di kantor layanan Bank DKI tertentu serta merchant-merchant yang telah bekerjasama dengan Bank DKI.

 

Lokasi penjualan & top up JakCard

LOKASI PENJUALAN KARTU PERDANA & TOP UP JAKCARD
Koridor 1	Koridor 2	Koridor 3	Koridor 6
Blok M	Pulogadung	Pasar Baru	Ragunan
Gelora Bung Karno	Pulomas	Grogol	Departemen Pertanian
Polda Metro Jaya	Cempaka Timur	Jelambar	SMK 57
Bendungan Hilir	Atrium	Rawa Buaya	Jatipadang
Dukuh Atas	Juanda	Kalideres	Duren Tiga
Bundaran Hotel Indonesia	Gambir 2		Mampang Prapatan
Sarinah			Patra Kuningan
Harmoni			DepKes
Glodok			GOR Sumantri
Kota			Karet Kuningan
			Kuningan Madya

 

 

• Denominasi Top Up JakCard di halte busway :

Rp.  20.000,-

Rp.  50.000,-

Rp.100.000,-

Rp.200.000,-

Rp.500.000,-

 

**Khusus Indomaret  denominsai isi ulang kelipatan Rp.50.000,-

 

• Tata cara penggunaan JakCard di halte busway Transjakarta :

a.      Cek Saldo :

1)      Datangi loket kasir busway.

2)      Tempelkan kartu JakCard pada reader JakCard yang terdapat pada kaca loket kasir Busway.

3)      Saldo Anda akan tampil pada LCD reader tersebut.

 

b.      Beli tiket Busway :

1)            Datangi loket kasir busway.

2)            Katakan dengan jelas pada kasir busway bahwa anda akan membeli tiket busway dengan JakCard.

3)            Tempelkan kartu JakCard pada reader JakCard yang terdapat pada kaca loket kasir Busway, indikator lampu pada reader akan berubah dari biru menjadi hijau.

4)            Setelah lampu pada reader menjadi hijau, segera tarik kembali JakCard anda.

5)            Kasir Busway akan memberikan tiket/karcis (single trip) busway

 

Dalam penggunaan JakCard untuk pembelian tiket busway, pengguna JakCard “tidak diberikan struk/resi” atas pembelian tiket busway dengan menggunakan JakCard. Hal ini karena issue percepatan transaksi.

 

• Tata cara isi ulang (top up) JakCard di Busway :

a.      Top up dengan uang tunai :

1)      Datangi 32 lokasi penjualan/top up JakCard di kor 1-2-3-6 sebagaimana tertera pada point 2 diatas.

2)      Katakan pada petugas JakCard bahwa anda ingin melakukan top up JakCard.

3)      Serahkan kartu JakCard dan sejumlah uang untuk top up sesuai dengan denominasi yang ditetapkan oleh Bank DKI.

4)      Petugas JakCard Bank DKI akan memproses top up kartu JakCard pada mesin EDC JakCard versi Top Up.

5)      Setelah proses top up & saldo pada kartu JakCard anda bertambah, Petugas JakCard Bank DKI akan memberikan kartu JakCard & struk/resi top up kepada anda.

 

 

 

Migrasi Kartu JakCard lama ke baru :

Migrasi kartu JakCard lama ke JakCard Baru dapat dilakukan di koridor 2 & 3 di halte-halte sebagai berikut ;

 

 

Lokasi Replacement / Migrasi JakCard Lama - JakCard Baru
No	Lokasi	Koridor
1	Pulogadung	Koridor 2
2	Pulomas	Koridor 2
3	Juanda	Koridor 2
4	Pasar Baru	Koridor 3
5	Grogol	Koridor 3
6	Jelambar	Koridor 3
7	Rawa Buaya	Koridor 3
8	Kalideres	Koridor 3

 

Untuk  Migrasi di halte-halte tersebut diatas hanya 11 April sd 11 Juli 2010.

 

Setelah 11 Juli 2010, migrasi kartu JakCard hanya dapat dilakukan di Departemen JakCard Bank DKI, Gedung Bank DKI pusat lt.3, Jl.Ir. H. Juanda 3 No.7-9, Jakarta.

• Tata cara migrasi :

a.      Datangi 8 lokasi yg tercantum diatas, dimana pada 8 lokasi tersebut terdapat petugas JakCard Bank DKI.

b.      Katakan pada petugas JakCard Bank DKI bahwa anda ingin migrasikan (menukar) kartu JakCard anda.

c.      Petugas JakCard Bank DKI akan memproses migrasi kartu dengan:

1)      Mencatat nomor kartu JakCard anda pada form migrasi.

2)      Mencatat sisa saldo kartu Jakcard anda pada form migrasi

3)      Menyiapkan kartu JakCard baru & mencatat nomor kartu JakCard baru tsb pada form migrasi.

4)      Melakukan isi ulang (top up) ke JakCard baru berupa sejumlah saldo sesuai dgn sisa saldo pada kartu JakCard lama anda.

5)      Anda tandatangani/paraf (sebagai otentikasi) pada form migrasi yg diserahkan oleh petugas JakCard Bank DKI.

6)      Kartu JakCard lama anda di ambil oleh petugas JakCard Bank DKI & diganti dgn kartu JakCard baru.

d.      Kartu JakCard baru siap digunakan.